
스마트 TV에서 쿠팡플레이 시청 중 발생하는 PL1-ERR-DRM-6006 오류가 발생하는 경우가 있는데요. 스마트 TV의 소프트웨어 버전이 오래되어 발생합니다. 쿠팡플레이는 최신 버전의 스마트 TV 소프트웨어에서만 안정적으로 작동하도록 설계되어 있기 때문이죠. 지금부터 오류 해결방법을 삼성과 LG 스마트 TV로 나눠서 각각 알려드리겠습니다. 삼성 스마트 TV 이용자 삼성 스마트 TV를 사용하시는 경우, 아래의 단계를 따라 소프트웨어 업데이트를 진행할 수 있습니다. 1. 현재 소프트웨어 버전 확인 [설정] > [고객지원] > [고객지원정보] > [소프트웨어 버전] 메뉴로 이동합니다. 2. 버전 비교 및 업데이트 필요 여부 확인 최소 tizen 5.5 버전 이상으로 업데이트해야 합니다. 현재 버전이 5.5..
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2024. 4. 19. 12:00